Perbedaan Whatsapp Business Api dan Whatsapp Business

Perbedaan Whatsapp Business Api dan Whatsapp Business

Ilustrasi Whatsapp for Business API

Masih bingung dengan perbedaan whatsapp for business API dengan whatsapp Business? Kedua fitur whatsapp tersebut memang diperuntukkan untuk memudahkan bisnis yang anda jalankan. Namun kedua whatsapp tersebut memiliki perbedaan, berikut adalah penjelasan singkat perbedaan dari whatsapp business API dengan whatsapp business.

Whatsapp Business Api 

Whatsapp for business api adalah aplikasi resmi yang dirilis oleh whatsapp yang mempunyai tujuan mempermudah para pebisnis. Whatsapp for business API ( application programming interface ) yang memiliki serangkaian kode yang akan disambungkan dengan software perusahaan dan juga akan dihubungkan ke whatsapp. Untuk bisnis dalam skala besar dan jangkauannya luas sangat cocok menggunakan whatsapp business api.

 Whatsapp business api memiliki fitur unggulan, seperti fitur chatbot dimana dengan fitur ini costumer bisa langsung mendapat jawaban apa yang ditanyakan secara otomatis dan responnya pun sangat cepat. Dengan adanya fitur dalam whatsapp business api kinerja dari karyawan akan lebih efektif dan efisien, customer pun dapat terbantu dalam hal ini. Sehingga whatsapp business api sangat cocok untuk menunjang bisnis yang sedang anda jalankan. Bahkan anda dapat menciptakan perusahaan layanan customer service bebas 24 jam. 

Whatsapp Business

Berbeda dengan whatsapp business API, whatsapp business bisa di unduh secara gratis di ponsel anda maupun di PC. Cara pendaftarannya pun lebih gampang ketimbang whatsapp business api dan anda bisa mencantumkan informasi mengenai perusahaan seperti alamat, email, website dan lain-lain. Whatsapp business juga tersedia beberapa fitur untuk mempermudah interaksi pada customer di antaranya greeting message, quick reply, conversation label, broadcast message. 

Whatsapp business tidak seperti whatsapp business api yang bisa dijalankan oleh lebih satu orang. Whatsapp business hanya bisa dipegang satu orang pengguna, jika anda menggunakanya di smartphone harus menggunakan nomor yang berbeda dengan whatsapp biasa. 

Whatsapp for business api ataupun whatsapp business bisa menjadi pilihan tepat untuk memudahkan menjalankan suatu bisnis, dikarenakan orang-orang pasti memilih menggunakan whatsapp untuk berkomunikasi. Tetapi, pilihlah sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *